close
Menu

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание

Мы уделяем послепродажному сервису приоритетное внимание, потому что ценим каждого клиента.   Оперативность и высокое качество сервисных работ компания "Агротек" обеспечивает за счет следующих составляющих:

  • Высококвалифицированный персонал - сервисные инженеры компании «Агротек» прошли обучение на заводах-производителях техники John Deere в США и странах Европы  и  постоянно  совершенствуют свои знания о новейших технологиях в области ремонта сельхозтехники и силовых агрегатов;.
  • 42 экипажа сервисной службы, оборудованные по последнему слову техники, в кратчайшие сроки готовы выехать к вам и предоставить высококвалифицированную помощь по ремонту техники John Deere;
  • Квалифицированное обслуживание техники John Deere в течении 24 часов благодаря  широкой  сервисной сети;
  • оперативная помощь каждому клиенту в решении проблем, возникающих во время эксплуатации техники, благодаря работе  круглосуточного многоканального  call-центра;
  • Наличие сервисные боксов на 5 рабочих постов, позволяющих обслуживать одновременно 5 единиц техники, включая комбайны – в Днепропетровске, Мелитополе и Донецке;
  • Специально оборудованные боксы для ремонта и диагностики силовых агрегатов;
  • Ежегодная зимняя инспекцию по гарантийному и постгарантийному обслуживанию техники John Deere наших клиентов, что позволяет предупредить поломки в сезон сельскохозяйственных работ;
  • Организация обучения по эксплуатации техники John Deere  сотрудников клиентов на базе сервисных центров «Агротек»;
  • Использование оригинальных запасных частей и ГСМ  для ремонта техники John Deere;
  • Закрепление за каждым из своих клиентов высококвалифицированного инженера, который оказывает консультации и производит ремонт приобретенной в «Агротек» техники John Deere.
  • Специальная программа лояльности для клиентов сервисных центров «Агротек»
  • Наша цель – удовлетворить потребности клиентов компании «Агротек»   сегодня и в будущем  за счет  партнерских отношений и индивидуального подхода к каждому клиенту.